Nutzungsbedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für den Online-Shop von Lerinhome (nachfolgend „wir“) und regeln die Nutzung der angebotenen Dienste sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Interaktionen mit unserem Online-Shop, insbesondere für den Besuch der Website, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Kommunikation mit uns.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich

Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die im Zusammenhang mit Ihren Angaben erfolgen.Eine missbräuchliche Nutzung oder Beeinträchtigung der Website ist unzulässig.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Wir bemühen uns um eine korrekte Darstellung von Produkten, Verfügbarkeit und Preisen.Sollten aufgrund technischer oder systembedingter Umstände Abweichungen auftreten, behalten wir uns entsprechende Anpassungen vor.

4. Bestellung und Zahlung

Mit Absenden der Bestellung bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben.Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung aufgenommen.Bei Unklarheiten behalten wir uns vor, Rückfragen zu stellen.

5. Versandregelung

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bitte beachten Sie:

• Die Bearbeitungszeit beginnt an Werktagen

• Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsinformation zur Nachverfolgung

• Die Gesamtdauer setzt sich aus Bearbeitungs- und Lieferzeit zusammen

Weitere Details zu Versanddauer, Kosten und Zustellung finden Sie unter: Versandbedingungen

6. Stornierungsregelung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet.

• Vor Beginn der Bearbeitung: Stornierung möglich

• Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand: keine Stornierung möglich

• Anfragen zur Stornierung sollten frühzeitig eingereicht werden

Weitere Einzelheiten finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe- und Umtauschregelung

Nach Erhalt der Ware können Sie innerhalb der vorgesehenen Frist eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Ablauf im Überblick:

• Einreichung eines Antrags mit relevanten Informationen

• Prüfung und Freigabe durch uns

• Rücksendung der Ware gemäß Anweisung

• Nach Prüfung erfolgt Rückerstattung oder Ersatzlieferung

Bitte beachten Sie:

• Der Anspruch setzt die Einhaltung der Bedingungen voraus

• Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Fall

• Verantwortlichkeiten können je nach Ursache variieren

Weitere Informationen finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

8. Rückerstattungen

Ablauf:
Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung veranlasst.

Methode:
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Visa oder MasterCard).

Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.Sollte der Betrag nicht innerhalb dieses Zeitraums eingehen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitfälle und anwendbare Regelungen

Im Falle von Unstimmigkeiten erfolgt die Bearbeitung gemäß den in Deutschland geltenden Bestimmungen, einschließlich der GDPR.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und Änderungen entsprechend bekannt zu geben.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.Bei Unterbrechungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Wiederherstellung des Dienstes.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf anzupassen.Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten unmittelbar in Kraft.

14. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 3539 LONGWOOD DR, SMITHFIELD, VA 23430-5505, United States
Telefon: +1 (914) 413-7260
E-Mail-Adresse: solutions@lerinhome.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)