Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für den Online-Shop von Lerinhome (nachfolgend „wir“) und erläutert die Nutzung von Kreditkarten als Zahlungsmethode sowie den Ablauf und wichtige Hinweise.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter:

• Visa

• MasterCard

Die verfügbaren Optionen werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

2. Zahlungsablauf

Zur Durchführung der Zahlung folgen Sie bitte diesen Schritten:

• Auswahl der gewünschten Produkte und Abschluss der Bestellung

• Auswahl der Kreditkartenzahlung im Checkout

• Eingabe der erforderlichen Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode)

• Durchführung der erforderlichen Verifizierung

• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bestätigt

3. Sicherheit bei der Zahlung

Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung und Authentifizierungsverfahren.

Bitte beachten Sie:

• Geben Sie Ihre Kreditkartendaten nicht an Dritte weiter

• Verwenden Sie sichere Internetverbindungen

• Kontaktieren Sie bei Unregelmäßigkeiten umgehend Ihr Kreditkarteninstitut

4. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer

• Zahlungsdetails

Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte den Zahlungsstatus oder kontaktieren Sie uns.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen

Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen nicht erfolgreich sein:

• Falsche Eingabe der Kartendaten

• Ablehnung durch das Kreditkarteninstitut

• Technische oder Verifizierungsprobleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarteninstitut.

6. Rückerstattungen

Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Kreditkarte.Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, abhängig vom jeweiligen Kreditkartenanbieter.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 3539 LONGWOOD DR, SMITHFIELD, VA 23430-5505, United States
Telefon: +1 (914) 413-7260
E-Mail-Adresse: solutions@lerinhome.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)